Yapay Zeka Destekli “Pia” ile Ödeme Entegrasyonları Ne Kadar Hızlanıyor?

Payten, API entegrasyon süreçlerini otomatize eden yapay zeka tabanlı teknik danışmanı Pia’yı tanıttı.

Ödeme teknolojileri alanında faaliyet gösteren Payten, API entegrasyon süreçlerini hızlandırmak ve self-servis bir yapıya kavuşturmak amacıyla yapay zeka tabanlı teknik danışmanı “Pia”yı (Payten Intelligent Assistant) kullanıma sundu. Bu yeni nesil çözüm, Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilerek üye işyerlerine entegrasyon süreçlerinde anlık teknik destek sağlıyor.

Geleneksel ödeme entegrasyonlarında yaşanan uzun destek yazışmaları ve API dokümantasyonu karmaşıklığını gidermeyi hedefleyen Pia, geliştiricilere anlık kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik odaklı rehberlik sunuyor. Bu özelliklerle, haftalar sürebilen entegrasyon sürelerinin 1-2 güne indirilmesi ve kullanıcı kaynaklı teknik hataların %90 oranında azaltılması amaçlanıyor.

Yazılım Ekipleri İçin Kesintisiz Destek Mekanizması

Doğal dil işleme yeteneği sayesinde Pia, kullanıcılarla uzman bir teknik danışman gibi etkileşim kurarak soru-cevap desteği sağlıyor. Tokenizasyon, 3D Secure, fraud yönetimi ve dinamik yönlendirme gibi karmaşık ödeme mimarilerinin doğru kurgulanmasında rehberlik eden sistem, 7/24 kesintisiz destek sunarak ekiplerin verimliliğini artırmayı hedefliyor. Tekrarlayan teknik soruları kendi kendine çözebilen Pia, şirketlerin insan kaynağını daha stratejik projelere yönlendirmesine imkan tanıyor.

“Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adımdır. Üye işyeri kazanım sürelerini %80’e varan oranda azaltarak operasyonel mükelliyette yeni bir standart belirliyoruz.” — Burak Kutlu, Payten Türkiye Ülke Lideri

Çevik Gelir Yönetimi ve Stratejik Üstünlük Potansiyeli

Yetkililer, entegrasyon hızının doğrudan finansal performansa etkisine dikkat çekerek, Payten Pia sayesinde ürün ve hizmetlerin pazara çıkış süresinin (time-to-market) önemli ölçüde kısaldığını belirtiyor. PCI DSS standartlarına tam uyumlu bir mimariyle güvenlikten ödün vermeden hızı artıran sistem, ödeme orkestrasyonu alanında performans odaklı yeni bir dönemi başlatıyor.